Protection des données

Protection des données

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la commande.

Collecte des données

Artiplantes collecte des données à caractère personnel sur le client consultant le site www.artiplantes.fr, notamment par l'utilisation de cookies conformément à la législation en vigueur. Les données collectées sont destinées à l'usage exclusif de Artiplantes. Elles sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes des clients ainsi qu’aux relations commerciales entre Artiplantes et les clients mais aussi à d'autres destinataires comme les prestataires bancaires et logistiques. Elles permettent également à Artiplantes de mieux répondre ses clients et fournir des services personnalisés et d’améliorer la pertinence des informations qui leur sont proposées.

Les données peuvent être aussi utilisées à des fins publicitaires, soit après avoir recueilli le consentement des clients du site www.artiplantes.fr, soit dans les limites autorisées par la loi. Artiplantes est également susceptible d'utiliser les données des clients pour satisfaire le cas échéant aux obligations légales et/ou réglementaires. Dans le cas où cela est exigé par la loi, le consentement des clients est recueilli ou bien une possibilité de refus est proposée avant toute transmission des données.

Déclaration à la CNIL

L'utilisateur est informé que ce traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses e-mail des utilisateurs, a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL.

Droit d'accès, rectification et suppression des données concernant le client

Conformément à l'article 34 de la loi du 6 janvier 1978, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données le concernant. Pour accéder à vos données en ligne, connectez-vous à votre compte et cliquez ici.

Divulgation des informations

Artiplantes ne divulgue en aucun cas les coordonnées du client à des sociétés tierces autres que la société de transport chargée de livrer la marchandise au client.

Désactivation des cookies

Artiplantes a recours à l'utilisation de cookies afin de reconnaître le client lors de sa connexion sur le site www.artiplantes.fr. Les cookies utilisés sur notre site nous permettent de vous proposer les services suivants : liste de souhaits, fonction de comparaison, sauvegarde du panier, identification lors d'une nouvelle visite, mémorisation des consultations, personnalisation des offres commerciales que nous vous proposerons en fonction de votre historique de navigation etc.

Le client peut à tout moment désactiver l'utilisation de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans son navigateur. Cependant, cette désactivation aura pour conséquence d'empêcher l'accès à certaines fonctionnalités du site permettant de personnaliser les services proposés par Artiplantes.

Abonnement à la newsletter

Les clients peuvent s’inscrire à la newsletter et recevoir à intervalle régulier des offres commerciales proposées par Artiplantes. Ils ont à tout moment la possibilité de moduler les informations qu’ils souhaitent recevoir ou de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chaque newsletter.